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Política de Privacidade, Cookies e Proteção de Dados

Casa dos Laia

Na Casa dos Laia, a privacidade dos nossos hóspedes e visitantes é uma prioridade. Assumimos o compromisso de proteger os seus dados pessoais, respeitando a legislação em vigor, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD), e demais legislação nacional aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

100 Regras - Administração e Gestão Ativos Lda
Rua Cidade do Porto, nº3 - Zona Industrial de Frielas
2660-026 Frielas
Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Telefone: +351 917 253 894

2. Recolha de Dados Pessoais

Recolhemos dados pessoais apenas quando tal é necessário para a prestação dos nossos serviços. Isso pode incluir:
• Nome completo;
• Contacto telefónico;
• Endereço de email;
• Morada (para efeitos de faturação);
• Dados de identificação (quando exigido por lei);
• Dados de pagamento.

Estes dados são recolhidos através de:
• Formulário de reserva no website;
• Plataformas de reservas online (ex: Airbnb, Booking);
• Contacto direto (email, telefone ou redes sociais).

3. Finalidades do Tratamento

Os dados recolhidos são tratados exclusivamente para os seguintes fins:
• Gestão de reservas e estadias;
• Comunicação com os hóspedes;
• Faturação e obrigações fiscais;
• Cumprimento de obrigações legais (ex: comunicação à SEF);
• Melhoria dos nossos serviços;
• Envio de comunicações promocionais, apenas com o seu consentimento.

4. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para os quais foram recolhidos e de acordo com os prazos legais em vigor.

5. Partilha de Dados

Os dados pessoais poderão ser comunicados a entidades terceiras apenas quando tal seja necessário ao cumprimento de obrigações legais (ex: Autoridade Tributária ou SEF) ou prestadores de serviços contratados (ex: software de faturação), obrigando-se estes ao cumprimento da legislação de proteção de dados.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, tem o direito de:
• Aceder aos seus dados pessoais
• Solicitar a retificação ou atualização dos mesmos
• Solicitar a eliminação dos dados, quando aplicável
• Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing
• Retirar o seu consentimento, quando aplicável
• Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Pode exercer os seus direitos contactando-nos através do email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação.

8. POLÍTICA DE COOKIES

O QUE SÃO COOKIES?
A maioria dos sites utiliza cookies ou tecnologias semelhantes para proporcionar uma melhor experiência de navegação. Os cookies consistem em pequenos fragmentos de informação armazenados no seu dispositivo pelos sites que visita. Normalmente, são guardados num ficheiro de texto simples, acessível por um servidor que lê e regista esses dados.
Importante notar que cada site só pode ler ou escrever cookies gerados por ele próprio.

COMO USAMOS COOKIES
No nosso site, recorremos aos cookies para reconhecer o seu navegador, seja apenas durante a sessão atual (cookies de sessão) ou em visitas futuras (cookies persistentes). Estes cookies têm diversas finalidades:

  • Ajustes técnicos, como identificação de sessões e memorização de preferências, permitindo, por exemplo, que o site se adapte ao seu dispositivo;
  • Realização de análises estatísticas e gestão do tráfego online, para melhorar a experiência do utilizador e a relevância dos nossos serviços;
  • Definição de público-alvo para campanhas de marketing personalizadas em outros sites;
  • Uso de funcionalidades de geolocalização para recomendações de produtos e lojas próximas.

COOKIES DE TERCEIROS
Quando autoriza nas definições de cookies (ver secção seguinte), empresas terceiras (como agências de publicidade ou serviços de análise de dados) podem também configurar ou aceder a cookies enquanto navega no nosso site.
A gestão destes cookies está sujeita às respetivas políticas de privacidade dessas empresas. Estes cookies são utilizados para personalizar anúncios publicitários e conteúdos de acordo com os seus interesses, tendo como base os seus hábitos de navegação no nosso site.

PARTILHA DE DISPOSITIVOS
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Pode alterar as suas definições de cookies a qualquer momento, conforme as opções disponíveis que indicamos a seguir.
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OUTRAS OPÇÕES
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9. Alterações à Política de Privacidade

A Casa dos Laia reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão devidamente comunicadas e publicadas nos nossos canais oficiais.